• gloabe_img_tible

DIENSTEN

Producten

TESTING AND SECURITY

SOFTWARE ONTWIKKELING

TIBLE

Project
DICTU – Intranet & Confluence Consultancy
Gepubliceerd
2020 - 2021
Oplossing
Strategisch en praktisch advies voor Confluence als intranetplatform
Diensten
Consultancy, informatiearchitectuur, governance, templates & training
Rollen
Adviseur, facilitator, structuur- en templatebeheer
Samenwerking
In direct overleg met interne projectleiders en communicatieteams
Voor DICTU (Dienst ICT Uitvoering), uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat, leverde Tible consultancy op het gebied van intranetbeheer en Confluence-structuur. DICTU maakt gebruik van Atlassian Confluence als centrale plek voor interne communicatie, documentatie en samenwerking.

De klant

Als onderdeel van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat behoort DICTU tot een van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid. DICTU heeft een breed takenpakket dat loopt van apps voor inspecteurs en systemen voor elektronisch aanbesteden tot digitale loketten voor ondernemers.

De vraag

Binnen DICTU groeide het gebruik van Confluence sterk, maar dit leidde ook tot versnippering van informatie, onduidelijke structuur en gebrek aan eigenaarschap per omgeving. Er was behoefte aan advies op het gebied van governance, inrichting en gebruikersondersteuning, zonder het systeem te complex of log te maken.

De aanpak

Tible leverde hands-on ondersteuning, strategisch advies en concrete richtlijnen voor zowel het optimaliseren van Confluence als intranet- en samenwerkingsomgeving. Dit omvatte onder andere:

  • Analyse van bestaande spaces en rechtenstructuur
  • Advies voor herstructurering van content per afdeling, project en thema
  • Templates voor eenduidige opbouw van pagina's en processen
  • Training en begeleiding voor space owners en key users
  • Governance-advies m.b.t. lifecycle management en toegang

Het resultaat

  • Verbeterde vindbaarheid en structuur van informatie
  • Hogere adoptiegraad door overzicht en gebruiksgemak
  • Duidelijke richtlijnen en eigenaarschap binnen de organisatie
  • Basis gelegd voor schaalbare samenwerking binnen Confluence

Ontdek onze diensten

Van advies tot implementatie: wij bieden volledige ondersteuning.

Vragen? We staan voor je klaar!

Neem direct contact met ons op voor meer informatie of persoonlijk advies.